Kontakt os

Har du spørgsmål til Basecard, din konto eller vores løsninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi svarer så hurtigt som muligt – og tager både support og data alvorligt.

Gennemse efter kategori

Account

Billing

Security

Integration

Hvordan opretter jeg en konto?

Klik på “Tilmeld dig”, udfyld formularen og bekræft din e-mailadresse.

Understøtter Basecard to-faktor-godkendelse (2FA)?

Ja, du kan aktivere 2FA i dine profilindstillinger for at tilføje et ekstra sikkerhedslag.

Hvad sker der, hvis jeg annullerer mit abonnement?

Dine data forbliver tilgængelige indtil slutningen af den betalte periode og arkiveres derefter i 30 dage, før de slettes.

Hvilke betalingsmetoder understøttes?

Vi accepterer de fleste kreditkort og bankoverførsler for årlige planer.

Kan jeg ændre mit abonnement?

Ja, du kan op- eller nedgradere dit abonnement når som helst fra faktureringssiden.

Kan jeg downloade mine fakturaer?

Ja, alle fakturaer er tilgængelige i din faktureringssektion og kan downloades som PDF.

Er Basecard GDPR-kompatibel?

Ja, Basecard overholder GDPR-kravene og sikrer databeskyttelse og privatliv.

Hvordan beskytter Basecard mine data?

Alle data krypteres under overførsel og i hvile, med daglige sikkerhedskopier og katastrofegendannelsesprocedurer.

Kan jeg integrere Basecard med andre værktøjer?

Ja, Basecard leverer en API og webhooks til integration med eksterne systemer som CRM eller ERP. Kontakt kundesupport for mere information.

Eller kontakt os direkte

Send os en besked

E-mail

Firma

Basios Aps

CVR: DK 46023021

Lokation

Støberigården 11, 2. 1, 7500 Holstebro

Holstebro, Danmark